---
title: "Afrekenen niet nagekomen afspraak"
description: "Volgend artikel legt uit hoe je een niet-nagekomen afspraak van een patiënt kan aanrekenen."
url: https://helpcentrum.crossuite.app/nl/articles/187-afrekenen-niet-nagekomen-afspraak
collection: "Facturatie & Dagelijkse handelingen"
updated: 2026-10-30
language: nl
---

# Afrekenen niet nagekomen afspraak

Volgend artikel legt uit hoe je een niet-nagekomen afspraak van een patiënt kan aanrekenen.

## Behandeltype aanmaken

Ga naar **Instellingen > Financiën > Items > Behandelingen.**  
Klik op de plus om een nieuwe behandeling aan te maken

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b1569835a738fc95315f918d50a31d23acbee877c3cf8bf2f2cbbc52dce865b6048bb4b9bd2d7352b83c2845aec2b5ac59b?inline=true)

Vul de naam en prijs in zoals gewild.

Zet online boekingen uit.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15709363fd633030e55406a37da7ffbb9e02dadc4fd4eae38b90732fdab3a177c6d61d66378b99752c6b94bfa283f8d94d?inline=true)

Druk vervolgens op **\[Aanmaken\].**

Navigeer naar de agenda.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15adb12408987e49fa5be68d6330c7a4ff5dd7850558df2cd798efb10682344f2def25ef3cb53d603ce8436a071c145027?inline=true)

Bij de niet nagekomen afspraak duid je de **\[NNA\]** vlag aan.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15cde28e0e7da84d2c37fd16cd7318d53094c55385492c4422691ac82902fd6733d374b70b926f2cc69a0692e63ae336b6?inline=true)

Klik op de niet nagekomen afspraak en vervolgens op **\[Wijzigen\]**.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15e0e6ea9bd4aa7a0385f3d7066276c37fe914f6ace7933e05f8a18adcb4e2e90dbc1223dccf65d597d70644fe336a15a7?inline=true)

Wijzig, in het scherm dat zich opent, het veld **Afspraaktype** naar het behandeltype dat u net hebt aangemaakt voor niet nagekomen afspraken.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15c21eb318b4afe6930a538d95a53a180c310c3c29f1f523a9fe24260a2a5c1f2a81eada9db59fcbb97d96c752bd2b1864?inline=true)

Klik op **\[Opslaan\]**.  
Ten slotte registreert u de behandeling.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15523abce2b2778e913afdbd8041efa7df4dade8c52ebb1bfd93a99ada37cda7ee940691ce78d963095de649c68a82b470?inline=true)

Met de optie **\[Maak factuur\]** kan u het bedrag factureren aan de patiënt.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15998b0240fedf793a3b648ba4a3416e595eae2a60e3b0f65d6ce84c5215ce8065b535d3be840ecb0a2edea28cb4df709c?inline=true)

## Eenmalige aanpassing

Voor een eenmalige aanpassing, navigeert u naar de agenda.

Bij de niet nagekomen afspraak duid je de **\[NNA\]** vlag aan.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15cde28e0e7da84d2c37fd16cd7318d53094c55385492c4422691ac82902fd6733d374b70b926f2cc69a0692e63ae336b6?inline=true)

Registreer de behandeling.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15f9a650a70e2792b8d76008d696a3b3c83d4c4b306f718bf50a25dd58ef3901a947f3297248864dba9da600cdb455a118?inline=true)

Klik vervolgens op **\[Bewerk behandeling\]**

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15576b30f234596b548bbc7a86e0ee9754b90d733348defbf496bab6cd37061e2c6728ed232e42954e621388a91279eee2?inline=true)

In het scherm dat zich opent klikt u op **\[Open financieel paneel\]**.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b15a99ae77789a7ffa61c0ae995711f43aabaa6df45ad0ab74ecc92942c2e4916a58cbc641d9e130c402cf76fbc1925d3b9?inline=true)

Pas het bedrag van de behandeling aan naar u tarief voor niet nagekomen afspraken.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b156553fb169bfbc5ef1eeb351396e96dc0ac68f3aa6467c3eb0c0da3cf63791ccdd779c14fcfb9a9c3680ad92f781ed2eb?inline=true)

Met de optie **\[Maak factuur\]** kan u het bedrag factureren aan de patiënt.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsn0eb9a6581ecff5cb56f5876d88485b1557c1915197d5e71995539e985086800b21cb5956f63f895ede2e322ecac686c995455299caf5237e635c14e9fcc5bcb2?inline=true)