---
title: "eHealthBox gebruiken"
description: "Voor het gebruik van eHealthBox is een koppeling met eHealth noodzakelijk."
url: https://helpcentrum.crossuite.app/nl/articles/141-ehealthbox-gebruiken
collection: "eHealthBox"
updated: 2026-10-29
language: nl
---

# eHealthBox gebruiken

Voor het gebruik van eHealthBox is een koppeling met eHealth noodzakelijk.

Voor het gebruik van eHealthBox is een koppeling met eHealth noodzakelijk. Zie ook: [Een eHealth certificaat uploaden](https://helpcentrum.crossuite.app/nl/articles/140-ehealth-certificaat-aanvragen-en-opladen-in-crossuite.md)

## Navigeren naar eHealthBox

Ga naar de Communicatie centrale linksboven en klik op \[Alle berichten\].

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff5680c991eeef6e30a43c867b34c0f022e54ceed9554233bc05b84b74d6a0bd3b00f464cf6f71b880c92474d63e77881ed3?inline=true)

## Berichten verzenden met eHealthBox

Een nieuw bericht aanmaken en verzenden met eHealthBox doe je via **\[Nieuw bericht\]** rechtsboven.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff566ab57c074f8a78588f196378081269083f86ae352209ef70426327fe00b8e4dbe72e1671f4cc4a8428859a8a28b960da?inline=true)![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsncbf05318f7a448127f27875345bf99bfd3cee9d4d85ed72ecf543641b62180ec0d33c383565968085c8443628f89f655401ea2ee988cb3daac64f92be03a51ae?inline=true)

Voor het gebruik van eBox-berichten is het aanmaken en het gebruik van een mailsjabloon mogelijk. Zie ook: [Een mailsjabloon aanmaken met de editor](https://helpcentrum.crossuite.app/nl/articles/77-mailsjabloon-aanmaken-met-de-editor.md).  
Zoek bij **Gelinkte patiënt** de patiënt om die te linken aan het eBox bericht. Dit is niet verplicht, het bericht zal bij de ontvangende partij wel aan de juiste patiënt gelinkt worden als dit binnen Crossuite wordt gelinkt.  
Klik op **\[Ontvanger toevoegen\]** om de ontvanger te zoeken. Bij een gelinkte patiënt worden de contacten van de patiënt hier weergegeven, gebruik de andere opties om een ontvanger via een officiële database op te zoeken. Zie ook: [Een zorgverlener opzoeken](https://helpcentrum.crossuite.app/nl/articles/114-zorgverlener-opzoeken.md)

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsncbf05318f7a448127f27875345bf99bf276ee198f03f71b8643d539f15efaa6d6bc5a0e8dbc176793279f9da03108cdae5f12ece18c44e99805705e69d10ab53?inline=true)![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsncbf05318f7a448127f27875345bf99bf7c52f91b965325c4f560bc02779158027831142802a1610c6097f419eb6d786ac0d2d54cf2cad57ba0cea378b1859f83?inline=true)

In het \[**Hoofdtekst**\] vak wordt de inhoud van het bericht weergegeven.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff560f5841c761a1a7240a7cc4e44c4597564beb57496527957fd6c7d5677a238fa0d89768fdc25f980bbb7406f3d2aa6e1f?inline=true)

Links van het bericht in de kolom 'Autovelden' voeg je automatisch ingevulde velden toe. Voeg een bijlage toe door het bestand te slepen of door één van de opties te selecteren.  
Verstuur je bericht met de knop **\[Verzenden\]** aan de onderkant van het scherm.

## Berichten ophalen

Er zijn 2 manieren om berichten op te halen.. eHealthBox synchroniseer je om nieuwe berichten op te halen en de status van bestaande berichten te herladen.  
Klik linksboven op **\[Synchroniseren\]** om nieuwe berichten op te halen of klik links op **\[ ⋮ \] >** **\[Synchroniseer alle eBoxen\]**.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsncbf05318f7a448127f27875345bf99bf86b6954493f1227c410d049d9821843d72d03e6882fe44a0806f80c07ff5db3ec4193b7f8de4a41b6456da3187e4495d?inline=true)

## Details van een bericht bekijken

Na synchroniseren bekijk je een bericht door op het oogje aan de rechterkant te klikken.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff567363f785272f2191978b9310245d9e46fcd98e70939323d2bdc7645cb4f289f037370ef6d4c34a4755cad0dcc2e5e2c9?inline=true)

Wijzig de weergave in de details naar **\[Uitgebreid\]** om alle details van dit bericht te tonen.

Een reeds verzonden of gefaald bericht kan je opnieuw verzenden door op **\[Nu opnieuw verzenden\]** te klikken.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff566b3cb13dae3466647d8e2586ef84d8f09877c7c22fc837e383fcecd643be6e2293b2e3782b2dab3d978bd3717ac49cf6?inline=true)

## Opslag van de eHealthBox bekijken

Klik op **\[ ⋮ \]** > **\[eHealthbox-status\]**. Deze opslag is bij de overheid en is beperkt in grootte, Crossuite verwijdert wel de eBox-berichten na het ophalen en beïnvloedt dus niet deze opslagruimte.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff56c89bf7fda5c04cd5f2377ccf85303c11efa8a2919ed757e75454ce17bab271166b110802e92b1b1196af147724a9c784?inline=true)

Volgend scherm geeft je gebruikte opslag weer.

![](https://knowledgebase.crossuite.app/galleryDocuments/edbsnaa4ca073f116b3479554249ce539ff56bf3229f1a12fa5cb9583dbe6439fd46c584ab55e656a43f67e9d7899934c393c1ddc33f08f52328eefae8e06d11bb66a?inline=true)