Pour connecter Google Tag Manager et Google Analytics 4 à Crossuite, vous avez besoin d'un compte GTM et d'un compte GA4. Les articles suivants expliquent comment les créer :
GTM : https://support.google.com/tagmanager/answer/6103696?hl=fr
GA4 : https://support.google.com/analytics/answer/9304153?hl=fr
Vous trouverez l'ID de conteneur GTM en haut à droite de votre page d'aperçu GTM.
Allez dans [Paramètres] > [Réservation en ligne] > [Analyse] et collez le code dans le champ prévu à cet effet.
Allez sur votre page GA4 et cliquez sur [Collecte et modification des données] > [Flux de données] > [Web].
Comme URL du site web, collez le lien de réservation de votre page de réservation générale. Voir aussi : Créer ou modifier un lien de réservation.
Cliquez ensuite sur [Créer un flux].
Allez dans votre aperçu GTM et cliquez sur [Balises] > [Nouvelle].
Cliquez ensuite sur [Configuration de la balise] et choisissez [Google Analytics] > [Google Analytics : événement GA4].
Copiez l'ID de mesure depuis le flux de données GA4 que vous avez créé à l'étape 2.
Collez l'ID de mesure dans le champ prévu et donnez un nom à l'événement. Un message vous indique qu'aucune balise Google n'a encore été trouvée. Cliquez sur [Créer une balise].
Donnez un nom à la balise et cliquez sur [Enregistrer] pour la créer.
Enfin, ajoutez un déclencheur. Choisissez [All Pages]. Une fois la balise et le déclencheur créés, cliquez sur [Enregistrer].
Si tout s'est bien passé, vous avez maintenant créé une balise Google et un événement Google Analytics : GA4 dans votre GTM.
Cliquez sur [Envoyer] pour enregistrer les modifications.
