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Configurer le rappel par SMS

Cet article montre comment configurer des rappels automatiques par SMS pour les rendez-vous.

Chaque SMS envoyé coûte 0,12 € HTVA et est facturé en fin de mois. Voir aussi : Facturation de l’abonnement, utilisation et modes de paiement
Un numéro de GSM doit être lié au patient pour qu’il puisse recevoir des SMS.

Configurer le rappel par SMS

Allez dans [Paramètres] > [Communication] > [Rappels par SMS].

Cochez Envoyer un rappel de rendez-vous à l’avance. Définissez combien de temps avant le rendez-vous le patient doit recevoir le rappel par SMS.

Via l’onglet « Paramètres du cabinet par défaut », vous modifiez ce paramètre pour tout le cabinet.
Via l’onglet « Paramètres personnels », vous le modifiez uniquement pour vous. S’ils sont définis, ces paramètres priment sur les paramètres du cabinet.

Gérer les SMS envoyés

Dans Crossuite, cliquez en haut à gauche sur le centre de communication > Sent SMS. Les SMS envoyés s’affichent ici. Modifiez la période ou d’autres filtres via la Recherche avancée en haut à droite.

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