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title: "A3. Vos données lors de la transition : qu'est-ce qui est repris et qu'est-ce qui ne l'est pas ?"
description: "L'aperçu ci-dessous vous indique quelles données sont migrées et ce que vous devrez éventuellement compléter vous-même dans votre nouvel environnement de cabinet. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre."
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collection: "Avant votre transition - Ce que vous pouvez déjà découvrir ou préparer"
updated: 2026-11-01
language: fr
alternates: [nl, en]
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# A3. Vos données lors de la transition : qu'est-ce qui est repris et qu'est-ce qui ne l'est pas ?

L'aperçu ci-dessous vous indique quelles données sont migrées et ce que vous devrez éventuellement compléter vous-même dans votre nouvel environnement de cabinet. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre.

Lors de la transition vers Crossuite QI, nous reprenons automatiquement une grande partie des données de votre cabinet, comme les données des patients, les documents, les rendez-vous et les informations financières. Certaines données ne sont toutefois pas transférées, par exemple certains modèles, les e-mails ou les jours définis comme complets.  
  
**Vous avez des questions ou des doutes concernant la migration des données ?** N'hésitez pas à nous contacter via [**transfers@crossuite.com**](mailto:transfers@crossuite.com) ou via notre **helpdesk** – **par téléphone**, **par e-mail** ou **via le chat**.

## Quelles données sont transférées vers le nouvel environnement de cabinet sur Crossuite QI ?

## Rendez-vous et traitements

Tous les rendez-vous (enregistrés), traitements et notes du jour. Les rendez-vous récurrents de plus de 2 ans ne sont pas repris.

## Types de rendez-vous

Tous les types de rendez-vous (y compris supprimés/inactifs) servant à planifier des rendez-vous.

## Modèles de facture

Tous les modèles que vous avez utilisés activement (au cours des 4 derniers mois) pour la facturation.

## Finances

Toutes les données financières du cabinet, comme les factures créées, les paiements, les attestations, les états récapitulatifs, etc.

## Patients

L'ensemble du fichier patients, y compris toutes les données des patients.  
Les contacts comme les médecins disposant d'un **code AGB** ou d'un **numéro INAMI** valide et les assureurs disposant d'un **numéro d'identification** valide sont également repris.

## Documents

Tous les documents téléchargés chez les patients et dans le cabinet.

## Formulaires et notes de traitement (protocoles)

Toutes les notes de toutes vos consultations. Tous les protocoles (complétés) comme les anamnèses, les questionnaires, etc.

Les formulaires transférés, comme les anamnèses ou les questionnaires, sont uniquement consultables et ne peuvent **plus** être modifiés. Vos notes de traitement restent **bien** modifiables.

## Prescriptions et périodes

Toutes les prescriptions et périodes liées des patients.

## Budgets

Les budgets de chaque patient.

## Photos des patients

La photo EID de chaque patient.

## Quelles données devrez-vous encore compléter ou ne sont pas transférées ?

## E-mails envoyés

Les e-mails que vous avez envoyés sur Legacy et qui se trouvent dans votre boîte de réception ne sont pas transférés.

## Jours complets

Les jours que vous avez définis comme complets pour bloquer des créneaux à l'aide du « V » rouge (indiqués par une ligne rouge sur votre journée) ne sont pas transférés. Vous pouvez déjà les compléter avant la date de migration lors de la configuration de votre environnement de cabinet.

## Patients sur la liste d'attente

La liste d'attente a été entièrement retravaillée et enrichie de fonctionnalités supplémentaires. La liste d'attente étant entièrement nouvelle, nous ne pouvons pas transférer les données actuelles telles quelles vers la nouvelle liste d'attente.

## Intégrations

Les intégrations que vous avez configurées sur Legacy, comme le contrôle COV (Vecozo), le contrôle MyCareNet (eHealth) ou un système de paiement en ligne, devront être reconfigurées sur Crossuite QI.

## Réservations en ligne en attente

Les réservations en ligne qui n'ont pas été confirmées ou refusées ne sont pas transférées vers le nouveau système. Veillez donc à ce que toutes les réservations en attente soient traitées.

## Modèles de documents

Les modèles de documents, comme les rapports au médecin, les attestations d'absence, etc., ne sont pas repris. Le nouveau système prévoit des modèles système à cet effet.

## Modèles d'e-mail

Les modèles d'e-mail de l'ancien cabinet ne sont pas transférés. Le nouveau système prévoit des modèles d'e-mail pour chaque action. Ces modèles sont faciles à adapter via le nouvel éditeur.

## Modèles d'états récapitulatifs

Les modèles d'états récapitulatifs personnalisés ne sont pas transférés vers Crossuite QI. Des modèles complets sont prévus avec les données personnalisées du cabinet, y compris le logo. Ces modèles sont entièrement adaptables via le nouvel éditeur.

## Contacts de l'équipe de soins sans code AGB ni numéro INAMI

Seuls les médecins disposant d'un code AGB ou d'un numéro INAMI valide sont repris. Les contacts créés manuellement sans ces codes ne sont pas repris.

## Rendez-vous récurrents de plus de 2 ans

Les rendez-vous récurrents de plus de 2 ans ne sont pas repris. Par exemple, un rendez-vous récurrent de pause que vous avez créé il y a plus de 2 ans.
